Author Archives: hashemi42

مدیریت رفتار با مشتریان: ۸ساعت

یکی از مهمترین عوامل در کسب و کار موفق مدیریت رفتار مشتریان می باشد که در سالهای اخیر و دوران بازاریابی یا بهتر بگوییم بازارسازی جدید بسیار کلیدی و کاربردی است. در این دوره که در دو شاخه اصلی : […]

اصول و فنون مذاکره موفق: ۱۴ ساعت

مذاکره، چانه زنی، مصاحبه، بحث، مناظره و هر عملکرد دیگر انسانی که همراه با ارتباط کلامی باشد نیاز به مهارت های کلامی دارد و در کنار آن دانستن قوانین بهتر انجام دادن آن عمل که مسلما این قوانین را باید […]

اصول ارتباطات موثر سازمانی: ۱۲ ساعت

ارتباطات سازمانی در حیطه‌ی شغل و کسب و کار شما اگر در درجه ی اول اهمیت نباشد مسلما در درجه دوم و سوم قرار خواهد گرفت چرا که همانطورکه بزرگان کسب و کار گفته اند بزرگترین سرمایه ی اصلی امروز […]

ارتباط موثر با دیگران: ۸ ساعت

نیاز اولیه هر انسانی در اجتماع ارتباط با دیگر همنوعان خود می باشد و چه بسیار اتفاقات خوشایندی که می توانسته برای ما سرنوشتی متفاوت را رقم بزند ولی به دلیل عدم توانایی در برقراری ارتباط موثر از اون موهبت […]