مذاکره، چانه زنی، مصاحبه، بحث، مناظره و هر عملکرد دیگر انسانی که همراه با ارتباط کلامی باشد نیاز به مهارت های کلامی دارد و در کنار آن دانستن قوانین بهتر انجام دادن آن عمل که مسلما این قوانین را باید آموخت تا بتوان حرفه ای و اصولی عمل کرد.

اصول و فنون مذاکره موفق دوره‌کاربردی و عملیاتی است که در آن می توانید با قوانین حرفه ای مذاکرات، روش های مذاکره آشنا شوید و هر آنچه که برای یک مذاکره موفق نیازمندید را به صورت اصولی بدانید و تجربه کنید.

تمام کسانی که به هر نوعی نیازمند ارائه (پرزنت) در حوزه ی کسب و کار و یا برای محصول خود هستند و یا به هر نوعی در روابط اجتماعی و یا شغل خود نیازمند برقراری ارتباط حرفه ای با دیگران می باشند مخاطب این دوره خواهند بود.