نیاز اولیه هر انسانی در اجتماع ارتباط با دیگر همنوعان خود می باشد و چه بسیار اتفاقات خوشایندی که می توانسته برای ما سرنوشتی متفاوت را رقم بزند ولی به دلیل عدم توانایی در برقراری ارتباط موثر از اون موهبت و موقعیت بازماندیم.
با توجه با این موضوع مهم که ارتباط موثر در تمامی قسمت های زندگی خانوادگی، شغلی، عاطفی و اجتماعی برایمان نقش تعیین کننده ای دارد در دورهی ۸ ساعتهی “ارتباط موثر با دیگران” به خوبی یاد میگیریم که ارتباط موثر و هدفمند چیست، چگونه اتفاق می افتد و چگونه می توان آن را نگاه داشت و از آن لذت برد.